美團酒店團購與酒店快訂的搜索頁面有何不同？

美團網的酒店預定分為酒店團購和酒店快訂兩類。

按照官方的解釋：

“快訂服務可以直接在線訂房間，支付成功后房間即預訂成功，房間將為您整晚保留。

團購在線預約是針對酒店團購電話預訂不便而提供的的功能，主要針對非連鎖酒店?？刹榭淳频晔欠裼蟹坎⑦M行在線預約，30分鐘內返回預約結果?！?/span>

下面本文將在酒店團購和酒店快訂的搜索頁面進行對比分析：

界面邊距增加，界面整體變窄

左右邊距從75個像素點增加到了185個像素點。

分析：酒店快訂搜索所需的條件少。如果仍然維酒店團購的界面寬度，整體會顯得過于寬松，有礙美觀。

上圖為酒店團購，下圖為酒店快訂

推薦模塊

酒店團購包含了頂部廣告推薦、搜索、本周熱賣和本周推薦，而酒店快訂則去掉了本周熱賣和本周推薦板塊，將頂部的輪播廣告改為了單一廣告，另外增加了右側廣告推薦。

分析：

• 酒店快訂目的是快速預訂酒店。頂部的輪播廣告是無暇顧及的，換成單一橫幅廣告效果會更好。

• 本周熱門和本周推薦的酒店，不一定都是100%有房的，有些可能沒有房，應該去掉。

• 右側廣告推薦一方面可以增加廣告的點擊流量和廣告收益，另一方面右側廣告推薦的存在使得整個頁面變成兩欄式，避免了一欄式的不一致性。

搜索條件的減少和改變。

減少：酒店快訂共減少了類型、房型、設施三個搜索條件，另外位置搜索條件中僅保留了行政區，其余的全部去掉。

改變：

• 品牌由酒店團購的21個變成13個。

• 價格中，將50以下、50-100、100-150改為150以下，200-500改為201-250、251-300、301-400、401以上；去掉了自定義價格；明確了價格邊界，如原來為150-200，變為了151-200。

• 搜索框前面增加了提示語“關鍵字”；搜索框的灰色提示文字由“（選填）酒店名/位置/品牌”改為了“不限”，點擊搜索框,沒有了彈出式的選擇框；酒店團購中,入住和離店會提示“今天”和“明天”,在酒店快訂中則不提示;；搜索按鈕顏色由綠色改為橙色。

• 限制條件的不限改為全部。

分析：

• 減少用戶對品牌的選擇，一定程度可以減少預訂酒店的時間。

• 減少價格區間的數量，也可以在一定程度上減少預訂酒店的時間。

• 增加提示語“關鍵字”，讓搜索框更醒目一些；選擇酒店快訂的用戶，通常都帶有了很強的目的性，知道該選擇怎樣的酒店，因此搜索框的提示文字改為“不限”更好些；酒店快訂的用戶，預訂當天酒店的人較多，所以入住和離店省略掉默認的“今天”“明天”提示也是合理的；搜索按鈕的顏色變為“橙色”，與美團網交互設計有關（美團網中橙色通常代表鼠標移入或者價格等重要信息，有一種確定性和醒目性的意味），此處讓用戶有100%有房的踏實感和急切訂房的緊迫感。

上圖為酒店團購，下圖為酒店快訂

酒店快訂不再顯示搜索結果條數。

分析：相比酒店團購用戶，酒店快訂用戶更關心的是當前能不能訂到房，而不是有多少房。

酒店快訂沒有結果排序欄。

分析：

• 酒店快訂的酒店都是連鎖快捷酒店，過濾掉低質的小旅館，總體質量較好，因此好評、人氣排序不是一個硬性需求。

• 搜索條件中包含了價格條件。酒店快訂的用戶都是想要快速選房，快速訂房，對于價格的毫厘之差，不會過多關注。

• 至于可看房態、鐘點房、發票保障和代金券，在酒店快訂里面都不是硬性需求。增加了的話，用戶也未必真正愿意去關注和使用，甚至可能起到相反的作用。

酒店團購的搜索頁面右側提供了地圖顯示，在酒店快訂里面則取消了地圖顯示。

分析：

• 地圖影響界面的簡潔美觀，且與右側廣告推薦位沖突。

• 當打開搜索條件中的位置時，已經可以選擇很詳細的地址了，無需另加地圖。見下圖;

搜索結果列表的變化:

• 酒店名移到了搜索列表的頭部。

• 增加了電話和公交/駕車去這里。

• 去掉了評分、點評人數、預訂人數。

• 去掉了房型、設施（早餐）列。

• 增加了有無寬帶列。

• 有無wifi的變化。

• 查看詳情改為了立即預訂，按鈕顏色由綠色改為橙色。

• 展開剩余個數改為了展開全部房型。

• 增加了剩余房間數的提醒。

• 取消了鼠標移入的變色。

分析：

• 酒店名移到頭部，更突出、醒目

• 酒店快訂的用戶通常比較急切，增加電話和公交/駕車去這里，可以很方便的提前聯系酒店，并且獲知到酒店的路線。

• 評分、點評人數、預定人數都不是硬性需求，增加了會影響簡潔性。如果可以，考慮增加一個評分即可。

• 去掉了房型、設施列，增加了有無寬帶列，將有無wifi改到房間列，個人認為不是很合理?？梢园延袩o寬帶列改為設施列。因為大多數房間都沒有寬帶，只有wifi，而且搜索條件里也沒有放置寬帶搜索條件，而早餐則不然。大多數酒店快訂用戶是急匆匆的預訂酒店，忙碌又有些疲勞，如果可以選擇有早餐的心理上也很舒服。

• 酒店快訂用戶是可以在搜索結果列表里面直接預訂酒店的，也可以點進詳情中預訂。這一功能顯得十分方便。

• 在酒店團購里面，經常會出現諸如“標間B/大床B2選1”這樣的條目，同時含有了兩個房型，因此通常使用個數來替代房型數。而酒店快訂里面，不會出現上述情況，可以使用房型數。這時，將展開剩余個數改為了展開全部房型就很合理。

• 提示剩余房間個數僅限于剩余房間數很少的時候，用于提醒想要選擇某個酒店或者某種房型的用戶馬上預訂。

• 減少交互效果，如取消了鼠標移入列表的由綠色變為橙色，主要是顯得簡單簡潔。不給用戶造成不必要的困擾。

上圖為酒店團購，下圖為酒店快訂

搜索結果列表中酒店的個數由20個減為10個

分析：

• 個數減少，顯得網頁不那么冗長。

• 酒店快訂是100%有房，而快訂的用戶通常都比較急，再加上搜索條件的限制和過濾，10條應該就足夠了。